Quem sou
Rosana Benine, sinta-se bem vindo (a)!
Desde a década de 1980, tenho como foco de trabalho a comunicação humana, seja ela na sua face social-relacional ou patológica, além da formação e o desenvolvimento de pessoas. Atuei por mais de vinte e cinco anos como docente no ensino superior, graduação e pós-graduação e como fonoaudióloga clínica. Paralelamente, desde meados da década de 1990, comecei a observar a necessidade das pessoas, ditas normais, de melhorar sua forma de se comunicar em público e interpessoalmente. Foi quando comecei a ministrar treinamantos para atendentes de call center, para profissionais da área comercial, de atendimento ao cliente e lideranças. Neste percurso tive mais de 50 empresas atendidas com o meu trabalho.
Graduação em Fonoaudiologia (Unifesp-SP)
Mestrado e Doutorado em Linguística Aplicada ( UNICAMP / PUCSP)
Analista Transacional certificada para a Área Organizacional (UNAT-Brasil)
Formação em Dinâmica dos Grupos (SBDG- BRASIL)
Formação em Coaching Executivo e Empresarial (ABRACEM-Brasil)
Formação e Praticante de Comunicação Não Violenta - CNV (ICNV Brasil)
Sempre aprendendo e me desenvolvendo para contribuir com o seu desenvolvimento e crescimento.
Comunique-se bem e cause um impacto positivo!
